ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Bedingungen und Konditionen

  1. 1.Einleitung

1.1. Vegadream unterliegt den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (oder einfach "die Bedingungen") und der gesamte Inhalt ist unser Eigentum und wird von uns betrieben und wird von dir unter diesen Bedingungen aufgerufen und genutzt.

 

 1.2. ES LIEGT IN DEINER ALLEINIGEN VERANTWORTUNG, DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG ZU LESEN UND ZU AKZEPTIEREN, BEVOR DU AUF UNSERE SEITE ZUGREIFST.

1.3. INDEM DU AUF VEGADREAM ZUGREIFST UND IRGENDEINEN TEIL VON  VEGADREAM  ODER IRGENDEINEN INHALT ODER SERVICE AUF VEGADREAM  NUTZT, AKZEPTIERST DU DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN SOWIE UNSERE DATENSCHUTZRICHTLINIEN UND ALLE ANDEREN RICHTLINIEN, DIE DURCH VERWEIS IN DIESE BEDINGUNGEN AUFGENOMMEN ODER AUF UNSERER SEITE BEKANNT GEGEBEN WERDEN, UND ERKLÄRST DICH MIT IHNEN EINVERSTANDEN. FALLS ES EINE UNSTIMMIGKEIT ZWISCHEN DIESEN BEDINGUNGEN UND EINEM DURCH VERWEIS EINBEZOGENEN DOKUMENT GIBT, SIND DIESE BEDINGUNGEN MASSGEBLICH. DIESE BEDINGUNGEN STELLEN EINE VEREINBARUNG ZWISCHEN DIR UND GAMMIX LTD DAR

 

1.4. Du musst diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig lesen und verstehen, bevor du die Vereinbarung akzeptierst und unsere Website in irgendeiner Weise nutzt. Für den Fall, dass du mit einem Teil dieser Geschäftsbedingungen nicht einverstanden bist, darfst du die Webseite nicht nutzen oder weiter nutzen.

 

1.5. Die hier definierten Bedingungen regeln die Nutzung der Spiele, die durch Vegadream

 (im Folgenden als die "Website" bezeichnet) bereitgestellt werden.

 1.6. GAMMIX LTD. ist eine in Malta gegründete Gesellschaft mit der Registrierungsnummer C68405, die dem maltesischen Recht unterliegt und ihre eingetragene Adresse in CF Business Centre, Level 4, Triq Gort, St. Julians, STJ 9023, Malta hat.

 

1.7. GAMMIX LTD. ist in Malta von der Malta Gaming Authority (MGA) lizenziert und reguliert, mit der Lizenznummer MGA/B2C/295/2015, ausgestellt am 1. August 2018.

1.7.1. Von der MGA zugelassene und regulierte Spielanbieter für GAMMIX LTD:

 1.7.2. Net Ent Malta Limited MGA/B2B/109/2004

1.7.3. Evolution Gaming Malta Limited MGA/B2B/187/2010

            1.7.4. Playtech P.L.C. MGA/CRP/137/2007

            1.7.5. Play'n Go Malta Limited MGA/B2B/225/2012

            1.7.6. Yggdrasil Gaming Limited MGA/B2B/230/2012

            1.7.7. Digital Software Limited MGA/B2B/204/2011

            1.7.8. Wazdan Limited MGA/B2B/206/2011

            1.7.9. Relax Gaming Limited MGA/B2B/246/2013

            1.7.10. Thunderkick Malta Limited MGA/B2B/248/2013

            1.7.11. Nolimit City Limited MGA/B2B/299/2015

            1.7.12. Oryx Gaming Limited MGA/B2B/298/2015

            1.7.13. Tom Horn Gaming Limited MGA/B2B/333/2016

            1.7.14. Edict Malta Limited MGA/B2B/336/2016

            1.7.15. Pragmaticplay Limited MGA/B2B/317/2016

            1.7.16. Booming Games (Malta) Limited MGA/B2B/459/2018

            1.7.17. Red Tiger Gaming (Malta) Limited MGA/CRP/480/2018

            1.7.18. Spadegaming Malta Limited MGA/B2B/482/2018

            1.7.19. Elk Studios Malta Limited MGA/B2B/605/2018

            1.7.20. TV Žaidimai, UAB RN/125/2019

            1.7.21. ISB Magma Limited MGA/CRP/624/2018

            1.7.22. Blueprint Gaming Limited RN/113/2019

            1.7.23. OT Malta Limited MGA/B2B/641/2018

            1.7.24. Microgaming Europe Limited MGA/B2B/139/2007

            1.7.25. HGMT Limited MGA/CRP/501/2018

            1.7.26. Greentube Malta Limited MGA/B2B/120/2006

            1.7.27. Endorphina Limited MGA/B2B/404/2017

            1.7.28. Ezugi Ro S.R.L. RN/141/2019

            1.7.29. Swintt Malta Ltd MGA/B2B/745/2019

            1.7.30. Lazinco Technologies Limited RN/137/2019

 

1.8. Alle Verweise auf den Spieler, dich, deine und/oder dein, beziehen sich auf jeden Nutzer, der auf Vegadream  spielt. Alle Verweise auf uns, wir, unsere und/oder unser, beziehen sich auf GAMMIX LTD., Vegadream oder die Webseite.

1.9. "Spiele", "die Spiele" oder "Spiel" bezieht sich auf jedes der auf der Website angebotenen Spielprodukte.

1.10. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle Plattformen und Geräte, die das Spielen der von GAMMIX LTD. auf Vegadream bereitgestellten Spiele ermöglichen

1.11. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und damit auch diese Vereinbarung zwischen dir und GAMMIX LTD. jederzeit zu ändern. Wir werden dich im Voraus über alle Änderungen informieren und eine solche Änderung tritt erst dann in deinem Sinne in Kraft, wenn du die Annahme der Änderungen erneut bestätigst. Wenn die Änderungen an den Geschäftsbedingungen erheblich sind, wirst du im Voraus informiert und bekommst eine Frist, um die Änderungen zu akzeptieren. Nach Ablauf der angegebenen Zeitspanne darfst du dein Konto nicht mehr nutzen, es sei denn, du akzeptierst diese Änderungen. Der vollständige Text der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist auf der Startseite der Website einsehbar.

 

  1.12. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten in Kraft, wenn du dich registrierst und deine Registrierungsdaten im Registrierungsprozess auf der Website bestätigst. Indem du ein Konto bei GAMMIX LTD. registrierst, erklärst du, dass du diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hast und akzeptierst.

 

  1.13. Du verstehst und stimmst zu, an die in diesem Text enthaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein, die von Zeit zu Zeit geändert werden können.

 

1.14. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können zu Informationszwecken und zur Unterstützung der Spieler in mehreren Sprachen veröffentlicht werden, die dieselben Grundsätze widerspiegeln. Es ist jedoch nur die englische Version, die die rechtliche Grundlage der Beziehung zwischen dir und GAMMIX LTD darstellt. Im Falle einer Diskrepanz zwischen der englischen und der nicht-englischen Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die englische Version in jedem Fall maßgebend.

 

  1. Allgemeine Rechte und Pflichten & Konto

  2.1. Mit dem Betreten und der Nutzung unserer Seite erklärst und bestätigst du vorbehaltlich der alleinigen Haftung, dass du über 18 Jahre alt bist oder ein höheres gesetzliches Mindestalter erfüllst, das in der Gerichtsbarkeit deines Wohnsitzes nach den für dich geltenden Gesetzen festgelegt ist. Es liegt in deiner alleinigen Verantwortung zu wissen, ob Online-Glücksspiele im Land deines Wohnsitzes legal sind.

2.2. Es liegt in deiner alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass die von dir angegebenen Informationen wahr, vollständig und korrekt sind.

 

2.3. Du verpflichtest dich hiermit, uns zu informieren, sobald du feststellst, dass die uns zur Verfügung gestellten Informationen nicht mehr wahr, vollständig und richtig sind, und uns aktualisierte Informationen zukommen zu lassen.

2.4. Du akzeptierst hiermit, dass du die Spiele nur in deinem eigenen Namen und nicht im Namen einer anderen Person, Einrichtung oder Firma nutzen darfst und garantierst hiermit, dass du die Spiele nur in deinem eigenen Namen nutzt. Wenn wir erfahren, dass du dein Konto im Namen einer anderen Person nutzt, wird dein Konto gesperrt und/oder geschlossen und wir werden alle weiteren Maßnahmen ergreifen, die gesetzlich vorgeschrieben sind.

2.5. Du darfst an den Spielen ausschließlich zu persönlichen, nicht-professionellen Zwecken teilnehmen, die der Unterhaltung und Freizeitgestaltung dienen.

  2.6. Du bist allein dafür verantwortlich, alle geltenden Gesetze in deinem Wohnsitzland zu befolgen und zu prüfen, ob es dir nach geltendem Recht im Land deines Wohnsitzes erlaubt ist, zu spielen und somit ein Konto bei uns zu eröffnen. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung, wenn du gegen geltendes Recht verstößt oder es nicht einhältst. Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, deine Kontoanmeldung abzulehnen oder dein Konto ohne jegliche Haftung dir gegenüber zu deaktivieren.

 

  2.7. Das Unternehmen übernimmt diesbezüglich keinerlei Haftung und erstattet keine Einzahlungen, Gewinne oder Verluste des Spielers als Folge der Verletzung von gesetzlichen Bestimmungen zurück, die auf den Spieler anwendbar sein könnten.

 

  2.8. Die Nutzung des Online-Casinos ist verboten, wenn du bewohner eines der folgenden Länder bist:

Afghanistan, Albania, Algeria, American Samoa, Angola, Anguilla, Antigua and Barbuda, Australia, Austria, Bahamas, Barbados, Belarus, Belgium, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bosnia-Herzegovina, Botswana, Bouvet Island, British Indian Ocean Territory, British Virgin Islands, Brunei, Burundi, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi Cambodia, Central Africa Republic, China, Congo, Cuba, Cape Verde, Cayman, Chad, Christmas Island, Cocos Islands, Comoros, Cook Islands, Curacao, Cyprus, Czech Republic, Dominican Republic, Egypt, Ethiopia, East Timor, Equatorial Guinea, Eritrea, France, French Guiana, French Polynesia, French Southern Territories, Ghana, Gabon, Germany, Greece, Guadalupe, Guinea, Guinea Bissau, Guyana, Haiti, Heard Island and McDonald Islands, Hong Kong, Hungary, Iran, Iraq, Israel, Italy, Ivory Coast, Jamaica, Jordan, Kenya, Kiribati, Kosovo, Kyrgyzstan, Latvia, Lao PDR, Lebanon, Lesotho, Liberia, Libya, Lithuania, Macao, Macedonia, Madagascar, Malawi, Mali, Mauritius, Martinique, Mauritania, Mayotte, Micronesia, Moldova, Monaco, Mongolia, Montenegro, Mozambique, Myanmar, Netherlands, Nicaragua, Niger, North Korea, Nauru, New Caledonia, Nigeria, Niue, Norfolk Island, Ontario, Pakistan, Panama, Palestinian Territory, Philippines, Pitcairn, Poland, Portugal, Reunion, Romania, Russian Federation, Rwanda, Saint Helena Ascension and Tristan da Cunha, Saint Martin (French part), Saint Pierre and Miquelon, Senegal, Serbia, Sierra Leone, Singapore, Slovakia, Somalia, South Sudan, South Korea, Sri Lanka, Spain, Sudan, Syria, Suriname, Taiwan, Tanzania, Togo, Tonga, Trinidad & Tobago, Tunisia, Turkey, Turks and Caicos Islands, Uganda, Ukraine, United States, United States Minor Outlying Islands, United Kingdom, Uzbekistan, Venezuela, Vanuatu, Vietnam, Virgin Islands U.S., Wallis and Futuna, Western Sahara, Yemen, Zambia, Zimbabwe und / oder jede andere Gerichtsbarkeit, in der deine Teilnahme im Konflikt mit geltendem Recht oder anderen Regeln stehen würde.

 

2.9. GAMMIX LTD behält sich das Recht vor, keine Registrierungen von Spielern aus Ländern zu akzeptieren, die von der FATF oder anderen Institutionen, die sich der Verhinderung von Geldwäsche und der Nutzung des Finanzsystems zur Terrorismusfinanzierung widmen, von Zeit zu Zeit auf die schwarze Liste gesetzt werden, einschließlich der EU-Kommission durch die Liste der Hochrisiko-Drittländer mit strategischen Mängeln und der von der EU und der UN sanktionierten Länder.

   2.10. Du musst dein Konto registrieren, indem du den Anweisungen auf dem Bildschirm folgst. Du wirst gebeten, uns persönliche Informationen zur Verfügung zu stellen. Dein Name, Vorname, ständiger Wohnsitz, Geburtsdatum, Geburtsort, deine Nationalität, Ausweis-/Reisepassnummer, E-Mail-Adresse und die Bestätigung, dass du über 18 Jahre alt bist, sind für die Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß den Gesetzen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung und den Glücksspielgesetzen erforderlich. Ohne diese Informationen sind wir nicht in der Lage, dein Konto zu erstellen. Diese persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie aufbewahrt

   2.11. Du darfst nur dann an einem Spiel teilnehmen, wenn du genügend Guthaben für eine solche Teilnahme auf deinem Konto hast.

 2.12. Du darfst keine Gelder verwenden, die mit illegalen Handlungen, Geldwäsche, Betrug oder anderen illegalen und/oder kriminellen Aktivitäten in Verbindung gebracht werden, einschließlich der Tatsache, dass sie nicht aus einer illegalen und/oder kriminellen Aktivität oder Quelle stammen.

2.13. Du bist allein verantwortlich für die Meldung und Abrechnung jeglicher Steuern oder anderer Gebühren für Gewinne, die du von GAMMIX LTD erhältst, die nach den entsprechenden Gesetzen für dich gelten.

   2.14. Du verstehst, dass du durch das Spielen von Spielen, die von uns bereitgestellt werden, das Risiko eingehst, das auf dein Konto eingezahlte Geld zu verlieren.

  2.15. Du darfst dich nicht an betrügerischen, abgesprochenen, manipulativen oder anderen ungesetzlichen Aktivitäten in Bezug auf deine Teilnahme oder die Teilnahme von Dritten an einem der Spiele beteiligen und darfst keine softwaregestützten Methoden oder Techniken oder Hardware-Geräte für deine Teilnahme an einem der Spiele verwenden. Wir behalten uns hiermit das Recht vor, jegliche Einsätze im Falle eines solchen Verhaltens für ungültig zu erklären.

 

2.16. Du darfst die Software nur für deine eigene persönliche, freizeitliche Nutzung in Übereinstimmung mit den hier festgelegten Regeln und Bedingungen und in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen, Regeln und Vorschriften nutzen.

  2.17. Du sollst höflich zu anderen Spielern sein, die die Webseite nutzen, sowie zum Support-Personal, das von GAMMIX LTD. beschäftigt wird, und unhöfliche oder obszöne Kommentare, jegliche Form von Hassrede, Bedrohung, gewalttätiges Verhalten, sowie jegliche Form von Mobbing oder Belästigung gegenüber anderen vermeiden.

 

2.18.     Damit Sie Einsätze platzieren und Geld einzahlen können, müssen Sie sich zunächst persönlich bei uns registrieren und ein Konto (“Konto“) eröffnen.

  Um ein Konto zu eröffnen, erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden:

   2.18.1 Sie sind bei klarem Verstand und in der Lage, Verantwortung für Ihr eigenes Handeln zu übernehmen, und Sie können einen rechtsverbindlichen Vertrag mit uns abschließen.

  2.18.2 Sie unterliegen derzeit keinem Selbstausschluss für ein früheres Konto bei uns VEGADREAM.

  2.18.3 Wenn wir zuvor eines Ihrer Konten bei GAMMIX LTD geschlossen haben und Sie versuchen, ein neues Konto zu eröffnen, kann dies zum Verfall aller eingezahlten Gelder oder Gewinne führen.

2.19. Du darfst nur ein Konto pro Spieler, Haushalt, physischer Adresse und IP-Adresse haben und dieses persönlich registrieren. Du darfst nur ein Konto auf der von uns bereitgestellten Website eröffnen. Wenn du versuchst, mehr als ein Konto zu eröffnen, können alle Wettkonten, die du zu eröffnen versuchst, blockiert oder geschlossen werden und alle Einsätze können für ungültig erklärt werden. GAMMIX LTD. hat das Recht, jedes Duplikat-Konto jederzeit zu kündigen. Wenn du feststellst, dass du mehr als ein registriertes Konto hast, musst du uns das sofort mitteilen. Wenn du dies nicht tust, kann dein Konto für den Zugriff gesperrt werden.

 2.20. Du musst alle geforderten Pflichtangaben in dein Registrierungsformular eintragen und du bestätigst und stimmst zu, dass alle Angaben, die du uns während der Gültigkeitsdauer dieser Vereinbarung machst, wie z. B., aber nicht beschränkt auf, die gültige Adresse und E-Mail, vollständig, wahrheitsgemäß und korrekt sind und dass du uns unverzüglich über Änderungen dieser Angaben informierst oder diese Angaben selbst auf der Webseite änderst.

 

2.21. Du wirst hiermit darüber informiert, dass wir Verifizierungsverfahren durchführen und dass dein Konto für den Zugang gesperrt oder geschlossen werden kann, wenn sich herausstellt, dass du falsche oder irreführende Informationen angegeben hast. Du bist verpflichtet, die im Registrierungsformular angegebenen Pflichtangaben zu aktualisieren und auf dem neuesten Stand zu halten, falls sich diese Angaben ändern.

2.22. Als Teil des Registrierungsprozesses musst du deinen Benutzernamen und dein Passwort für deinen Login auf der/den Website(s) wählen. Es liegt in deiner alleinigen und ausschließlichen Verantwortung, sicherzustellen, dass deine Anmeldedaten sicher aufbewahrt werden. Du darfst deine Zugangsdaten nicht an andere weitergeben. Wir sind nicht verantwortlich für jeglichen Missbrauch deines Kontos durch Dritte infolge deiner Offenlegung, ob absichtlich oder versehentlich, ob aktiv oder passiv, deiner Zugangsdaten an Dritte. Falls der Verdacht besteht, dass solche Informationen kompromittiert wurden, musst du GAMMIX LTD. so schnell wie möglich darüber informieren und angemessene Maßnahmen ergreifen, um den unbefugten Zugriff auf Teile deines Kontos oder deines Guthabens zu unterbinden oder zu verhindern.

 

2.23. Es ist verboten, Geld von deinem Konto auf andere Spieler zu übertragen oder Geld von anderen Spielern auf dein Konto zu erhalten, oder Benutzerkonten zu übertragen, zu verkaufen und/oder zu erwerben.

 

   2.24. GAMMIX LTD. behält sich das Recht vor, ein Konto nach eigenem Ermessen zu verweigern oder zu schließen, aber alle bereits von GAMMIX LTD. eingegangenen vertraglichen Verpflichtungen werden, unbeschadet aller der GAMMIX LTD. gesetzlich zustehenden Rechte, entsprechend erfüllt.

   2.25. Wir verbieten Spielerabsprachen und erlauben keine Teilnahme von Robotern und programmierten Geräten jeglicher Art am Spielgeschehen.

2.26. Wenn du dein Konto schließen möchtest, kannst du das jederzeit tun, indem du den Kundensupport schriftlich kontaktierst. Mit der effektiven Schließung des Kontos endet auch die Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Falls der Grund für die Schließung des Kontos mit der Sorge um eine mögliche Spielsucht zusammenhängt, muss der Spieler dies angeben.

 

    2.27. Für die Aufbewahrung deiner Daten nach der Schließung deines Kontos beachte bitte die Datenschutzrichtlinie.

2.28. Die Datenschutzbestimmungen und die Erfassung von Daten sind auf der Website in unserer Datenschutzrichtlinie geregelt.

2.29. Mit dem Zugriff auf unsere Website akzeptierst und erlaubst du die Bedingungen, unter denen wir Daten erheben und verarbeiten, sowie unsere Grundsätze des Datenschutzes.

   2.30. Alle Informationen, die du uns sendest, werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

   2.31. Du erklärst dich damit einverstanden, uns in Bezug auf die Freigabe von persönlichen (oder anderen) Daten gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie freizustellen und schadlos zu halten.

  1. Einzahlungen

3.1. Wir berechnen keine Gebühren für die Bearbeitung von Einzahlungen, allerdings kann deine Bank Gebühren erheben, für die Gammix nicht verantwortlich ist.

3.2. Wir können Mindesteinzahlungsstufen zuweisen, wie auf der Website angegeben.

3.3. Einzahlungen auf dein Konto erfolgen über eine der auf der Webseite angegebenen Methoden, die von Zeit zu Zeit geändert werden können. Details zu den Fristen für Auszahlungen in Bezug auf die verwendete Methode sind auf den entsprechenden Seiten der Website verfügbar, die von Zeit zu Zeit geändert werden können. Wir werden Auszahlungen innerhalb von 2 Werktagen nach der Anfrage bearbeiten und nicht vor dem Zeitpunkt, an dem du alle erforderlichen Sorgfaltspflichtunterlagen zur Verfügung gestellt hast.

3.4. Eingezahlte Beträge sind innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach der Bestätigung der Einzahlung auf allen verfügbaren Einzahlungsoptionen auf dem Konto verfügbar, sofern keine zusätzlichen Verifizierungsverfahren erforderlich sind.

3.5. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Verfahren und Mittel einzusetzen, um deine Identität zu verifizieren (Know Your Client), wenn du Einzahlungen auf dein Konto vornimmst.

  3.6. Falls GAMMIX LTD. deinem Konto irrtümlich Gewinne gutschreibt, die dir nicht gehören, sei es aufgrund eines technischen oder menschlichen Fehlers oder aus anderen Gründen, bleibt der Betrag Eigentum der GAMMIX LTD. und der Betrag wird von deinem Konto abgebucht. Wenn du, bevor GAMMIX LTD. von dem Fehler Kenntnis erlangt hat, Gelder abgehoben hast, die dir nicht gehören, stellt der irrtümlich ausgezahlte Betrag eine Schuld dar, die du GAMMIX LTD. schuldest, unbeschadet anderer Rechtsbehelfe und Maßnahmen, die gesetzlich möglich sind. Im Falle einer fehlerhaften Gutschrift bist du verpflichtet, GAMMIX LTD. unverzüglich per E-Mail zu informieren.

3.7. Du darfst nur Kreditkarten und andere Finanzinstrumente verwenden, die gültig sind und dir rechtmäßig gehören.

   3.8. Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt bei 10 EUR (oder dem Gegenwert in einer anderen Währung).

3.9. Es ist illegal und verboten, Geld aus unrechtmäßigen Mitteln oder Geld, das aus einer illegalen, betrügerischen oder anderweitig verbotenen Aktivität oder Quelle stammt, einzuzahlen.

3.10. Wir akzeptieren keine an uns gesendeten Bargeldbeträge.

3.11. Das Konto kann nicht als Bankkonto betrachtet werden und ist daher nicht versichert, verbürgt, gesponsert oder anderweitig durch ein Bankversicherungssystem geschützt. Außerdem wird das Geld, das auf dein Konto eingezahlt wird, nicht verzinst.

     3.12. Wir können jederzeit jegliches positives Guthaben auf deinem Konto mit einem Betrag verrechnen, den du uns schuldest, wenn wir Wetten oder Einsätze aufgrund von Duplikat-Kontos, Absprachen, Betrug, kriminellen Aktivitäten oder Fehlern neu abrechnen.

  3.13. Bitte beachte, dass Kreditkartentransaktionen auf deinen Kontoauszügen als "Gammix Ltd" erscheinen.

3.14. GAMMIX LTD. akzeptiert Zahlungen in verschiedenen Währungen. Falls dein Zahlungskonto (dein Bankkonto oder dein eWallet-Konto) auf eine andere Währung lautet als die dir angebotene, wird GAMMIX LTD. bzw. deine Bank/eWallet die Gelder in die bei der Registrierung gewählte Währung umrechnen, bevor sie auf dein Konto eingezahlt werden. Ebenso kann es sein, dass du das Geld, das du abhebst, in einer anderen Währung erhältst, da deine Bank/eWallet das Geld in die Währung deines Zahlungskontos umrechnet. Bitte beachte, dass jegliche Wechselgebühren von dir zu zahlen sind.

 3.15. GAMMIX LTD. behält sich das Recht vor, zusätzliche Verfahren und Mittel einzusetzen, um deine Identität sowohl vor als auch nach der Durchführung von Einzahlungen auf dein Mitgliedskonto zu verifizieren.

3.16. Wir werden deine Gelder getrennt von unseren eigenen Geldern durch die Nutzung eines Kundenkontos bei einem von der Malta Gaming Authority zugelassenen Kreditinstitut aufbewahren.

   3.17. Indem du Geld einzahlst, stimmst du zu, keine Rückbuchungen vorzunehmen oder Einzahlungen auf dein Spielerkonto anderweitig zu stornieren, und du stimmst zu, uns alle angemessenen Kosten zu erstatten und zu entschädigen, die uns in Verbindung mit einer Rückbuchung, Stornierung oder Annullierung von Einzahlungen entstehen.

  1. Auszahlungen

     4.1. In Bezug auf Einzahlungen und Auszahlungen von Geldern auf und von deinem Konto, darfst du nur solche Kreditkarten und andere Finanzinstrumente verwenden, die gültig sind und dir rechtmäßig gehören.

  4.2. Die verfügbaren Auszahlungsoptionen werden auf der Website deutlich angegeben und können sich je nach Markt, aus dem der Spieler stammt, unterscheiden.

  4.3. Spieler können sich jederzeit einen Teil oder ihr gesamtes Echtgeldguthaben auszahlen lassen. Spieler können ihr Echtgeldguthaben abheben, bevor sie die Bonusbedingungen erfüllen. Wenn sie dies tun, verlieren sie das Guthaben auf ihrem Bonuskonto. Der Spieler nimmt zur Kenntnis, dass er eine Mindesteinzahlung von Echtgeld leisten muss, um sich für eine Auszahlung von Gratisgeld zu qualifizieren, das er im Rahmen von Promotions-Angeboten angesammelt hat. Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt bei 10 EUR (oder dem Gegenwert in einer anderen Währung).

 

Im Falle einer Auszahlungsanfrage von Echtgeldguthaben, wenn das Guthaben nicht mindestens einmal eingesetzt wurde, behalten wir uns das Recht vor, eine erweiterte Sorgfaltsprüfung durchzuführen.

In keinem Fall dürfen Kontoguthaben auf ein anderes Spielerkonto übertragen werden. Für alle Beträge, die abgehoben werden können, gelten die in Punkt 4.10 dieser AGB festgelegten Transaktionslimits, die sich von Zeit zu Zeit im alleinigen Ermessen des Unternehmens ändern können.

4.4. Auszahlungen werden nur auf das gleiche Konto überwiesen, von dem dein Geld stammt. Wo dies nicht möglich ist, werden wir die Gelder in Übereinstimmung mit den Anforderungen der AML-Gesetzgebung an dich zurücküberweisen.

4.5. Gelder, die als "Bonusgeld" markiert sind oder in einem abgebrochenen Spiel stecken, können nicht ausgezahlt werden.

  4.6. Sollten wir deinem Konto irrtümlich Gewinne gutschreiben, die dir nicht gehören, sei es aufgrund eines technischen oder menschlichen Fehlers oder aus anderen Gründen, bleibt der Betrag unser Eigentum und der Betrag wird von deinem Konto abgezogen. Wenn du Gelder abgehoben hast, die dir nicht gehören, bevor wir den Fehler bemerkt haben, stellt der irrtümlich ausgezahlte Betrag (unbeschadet anderer Rechtsmittel und Klagen, die gesetzlich möglich sind) eine Schuld dar, die du uns gegenüber hast. Im Falle einer fehlerhaften Gutschrift bist du verpflichtet, uns unverzüglich per E-Mail zu informieren.

4.7. Die von GAMMIX LTD. beschäftigten Zahlungsmanager werden zusätzliche Verifizierungsverfahren für jegliche Auszahlungen durchführen. Bei einer Einzahlung von mehr als 2.000 EUR (oder dem Äquivalent in einer anderen Währung) musst du alle oder beliebige Dokumente der Sorgfaltspflicht vorlegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Kopien von Ausweisdokumenten, Rechnungen von Versorgungsunternehmen, Bestätigungen über die Herkunft des Vermögens und die Herkunft der Gelder, sowie über den politischen Status. Wir sind verpflichtet, solche Unterlagen in Übereinstimmung mit unseren Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu sammeln.

  4.8. Alle Transaktionen werden überprüft, um Geldwäsche zu verhindern. GAMMIX LTD. meldet verdächtige Transaktionen an die jeweils zuständigen Behörden in Malta. Falls GAMMIX LTD. von verdächtigen Aktivitäten in Bezug auf eines der Spiele der Website erfährt, muss GAMMIX LTD. dies sofort melden. GAMMIX LTD. kann ein Konto aussetzen, sperren oder schließen und Gelder einbehalten, wenn es dazu gemäß dem Gesetz zur Verhinderung von Geldwäsche aufgefordert wird.

4.9. Die Zeit, bis die Auszahlung abgeschlossen ist, kann aufgrund von Umständen variieren, aber ein Auszahlungsversuch sollte innerhalb von 2 Tagen genehmigt oder abgelehnt werden. Ein Spieler muss über die Gründe für eine Verzögerung informiert werden, wenn die Zeit bis zum Eintreffen des Geldes auf dem Spielerkonto 10 Tage überschreitet.

  4.10. Wenn du einen Teil des Gewinns auszahlen lassen möchtest, der 20.000 EUR (oder den Gegenwert in einer anderen Währung) oder mehr beträgt, haben wir das Recht, die Auszahlung in Raten aufzuteilen, bis der volle Betrag ausgezahlt ist. Du bekommst keine Zinsen auf ausstehende Beträge.

Der maximale Auszahlungsbetrag beträgt 5.000 EUR pro Woche oder 20.000 EUR pro Monat (oder den Gegenwert in einer anderen Währung).

4.11. Der Mindestbetrag für Auszahlungen, die weltweit außerhalb der EU per Überweisung abgewickelt werden, beträgt 250 EUR (oder den Gegenwert in einer anderen Währung). Für Transaktionen innerhalb der EU beträgt der Mindestbetrag für Auszahlungen mit Überweisung 30 EUR (oder den Gegenwert in einer anderen Währung). Ausnahmen können für Spieler mit einem höheren VIP-Status nach Ermessen des Managements gemacht werden.

  4.12. Wir weisen dich darauf hin und informieren dich, dass unsere Produkte während des Spiels sofort verbraucht werden. Daher bieten wir keine Rückerstattung, Rückgabe von Waren oder Stornierung deines Dienstes beim Spielen an. Wenn du ein Spiel mit Echtgeld spielst, wird das Geld sofort von deinem Spielerkonto abgebucht.

 4.13. Du darfst uns nicht wie ein Bankinstitut behandeln und keine Zinsen erwarten.

4.14. Wir können beschließen, zugewiesene Gebühren für die Bearbeitung von Auszahlungen zu erheben, und dies muss deutlich angegeben werden, wenn du eine Auszahlungsanfrage stellst.

  4.15. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit eine Sorgfaltsprüfung durchzuführen, wenn wir dies für notwendig erachten. Spieler können Gelder auszahlen lassen, wenn die von uns durchgeführten Prüfungen der Sorgfaltspflicht und des Spielablaufs erfüllt sind;

 

  1. Sorgfaltspflicht zur Bekämpfung von Geldwäsche und Finanzierung des Terrorismus

       5.1. Alle Lizenzanbieter mit Sitz in Europa unterliegen der EU AML-Richtlinie, die von allen Unternehmen, die mit Finanztransaktionen zu tun haben, verlangt, die Legitimität der Gelder zu verifizieren, die für Glücksspiele verwendet werden.

5.2. Keine Person darf diese Website zum Zwecke der Geldwäscherei missbrauchen. Gammix kann bewährte Verfahren zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) anwenden. Gammix ist für den Einsatz und die Aufrechterhaltung verschiedener bewährter Praktiken und Verfahren zur Bekämpfung der Geldwäsche (AML) verantwortlich; daher müssen alle Transaktionen, unabhängig vom Betrag, unter ständiger Überwachung stehen.

5.3. Gammix behält sich das Recht vor, Geschäfte mit Nutzern abzulehnen, einzustellen und Transaktionen von Nutzern rückgängig zu machen, die die folgenden AML-Anforderungen und -Richtlinien nicht akzeptieren oder nicht einhalten, sowie die Annahme von Transaktionen von Nutzern zu verweigern, die die folgenden AML-Anforderungen nicht respektieren und einhalten:

    5.3.1. Gewinne werden nur an die Person ausgezahlt, die sich ursprünglich registriert hat, um ein Spielkonto bei Gammix und seinen Marken zu eröffnen und insbesondere nur an die verursachende Zahlungsmethode, wenn/falls die Zahlungsmethode dies zulässt.

5.3.2. Wenn ein Nutzer ein Konto mit einer erlaubten Zahlungsmethode auflädt, werden die Gewinne nur an die Person ausgezahlt, deren Name auf der verwendeten Zahlungsmethode erscheint, vorausgesetzt, er stimmt mit den Spieler-Kontodaten überein. Sollte sich herausstellen, dass die Zahlung einer anderen Person gehört, die nicht als Besitzer des Kontos registriert ist (was es zu einer Zahlung durch Dritte macht), können keine Gewinne eingefordert werden.

5.3.3. Es ist nur ein Konto pro Person/ pro Marke unter der Bezeichnung Gammix erlaubt. Es können keine Gewinne auf Konten gesammelt werden, die unter falschem Namen eröffnet wurden oder auf mehreren Konten, die von der gleichen Person unter der gleichen Marke eröffnet wurden.

 5.3.4. Wir können einen Nutzer dazu auffordern, einen zusätzlichen Identitätsnachweis oder einen Nachweis über die Herkunft der Gelder zu erbringen, wenn dies auf der Grundlage eines risikobasierten Ansatzes als notwendig erachtet wird, unter dem Vorbehalt einer genaueren Prüfung für regelmäßige Spieler oder in Fällen, in denen das Risiko, dem das Unternehmen ausgesetzt ist, als hoch eingestuft wird. Gammix kann das Konto sperren und alle ausstehenden Auszahlungen zurückstellen, bis ein solcher Nachweis erbracht und gemäß den regulatorischen Standards akzeptiert wurde.

    5.3.5. Die uns im Rahmen unserer Sorgfaltspflichten zur Verfügung gestellten Informationen werden in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie behandelt.

5.3.6. Wenn unsere Sorgfaltspflichten von dir verlangen, dass du Erklärungen bezüglich deines politischen Status, deines Vermögens, der Herkunft deiner Mittel, des erwarteten Aktivitätsniveaus auf unserer Webseite und darüber, ob du unsere Webseite nur in deinem Namen nutzt, abgibst, verpflichtest du dich hiermit, uns wahrheitsgemäße, vollständige und genaue Informationen zur Verfügung zu stellen und uns sofort zu informieren, wenn eine dieser Informationen nicht mehr wahrheitsgemäß, vollständig und genau ist, indem du uns die neuen/geänderten Informationen zur Verfügung stellst.

  5.3.7. Du erkennst hiermit an, dass wir die von dir erhaltenen Informationen für unsere Sorgfaltspflichten nutzen, um öffentliche Recherchen über dich durchzuführen und Überprüfungen vorzunehmen, um die uns zur Verfügung gestellten Informationen zu verifizieren.

5.3.8. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Informationen und Unterlagen anzufordern, um unsere Sorgfaltspflichten zu erfüllen, und jede Mitteilung zur Bereitstellung von Informationen/Dokumenten ist in dieser Hinsicht nicht als endgültige Mitteilung zu betrachten.

  5.3.9. Falls uns bekannt wird oder wir den Verdacht haben, dass die von dir gemachten Angaben in erheblichem Maße falsch sind, werden wir deine Registrierung annullieren und alle weiteren Maßnahmen ergreifen, die uns gesetzlich vorgeschrieben werden können. Wir werden unter diesen Umständen keine Gewinne an dich auszahlen.

 5.3.10. Alle Transaktionen werden überprüft, um jegliche Geldwäscheaktivitäten zu verhindern.

5.3.11. Jede verdächtige oder betrügerische Transaktion wird sofort an die zuständigen Behörden gemeldet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Financial Intelligence Analysis Unit (FIAU) in Malta.

  1. Verantwortungsvolles Spiel

6.1. Wir bieten dir Tools an, mit denen du die Zeit oder das Geld, das du beim Spielen ausgibst, kontrollieren oder einschränken kannst:

  6.1.1.  Einzahlungslimit: Du kannst ein Limit für den Betrag festlegen, der in einem bestimmten Zeitraum auf dein Konto eingezahlt werden darf, damit du nie mehr einzahlst, als du dir leisten kannst.

6.1.2. Verlustlimit: Dieses Limit verhindert, dass du mehr verlierst, als du zu verlieren bereit bist. Ein Verlustlimit schränkt den Betrag an Echtgeld ein, den du aus deinen Einzahlungen verlieren kannst; Gewinne werden dabei nicht mitgerechnet. Sobald du dein Verlustlimit erreicht hast, kannst du nicht mehr als dein gesetztes Limit verlieren.

6.1.3. Sitzungsdauer-Limit: Du kannst nach eigenem Ermessen eine maximale Sitzungsdauer festlegen, während der du eingeloggt sein darfst. Nach Ablauf dieser Frist wirst du von der Seite ausgeloggt und alle laufenden Spiele werden gestoppt.

  6.1.4. Einsatzlimit: Dieses Limit erlaubt dir zu entscheiden, wie viel du von deinem eigenen eingezahlten Geld in einem bestimmten Zeitraum einsetzen kannst. Sobald das Limit erreicht ist, kannst du nicht mehr spielen, bis das Limit abgelaufen ist.

 

  6.2. Änderung der Limits:

   6.2.1. Wenn du deine Limits senkst, wird die Änderung sofort in deinem Konto wirksam.

6.2.2. Wenn ein Limit erhöht oder entfernt wird, wird die Änderung erst nach Ablauf von vierundzwanzig Stunden wirksam.

  6.2.3. Du kannst deine Limits jederzeit im Bereich "Limits" deines Kontos ändern.

   6.3. Selbstausschluss:

       6.3.1. Du kannst dich nach eigenem Ermessen dafür entscheiden, den Zugriff auf dein Konto (Einloggen) für einen von dir gewählten Zeitraum einzuschränken, in dem dein Konto nicht zugänglich sein wird.

        6.3.2.  Wenn du dich dazu entscheidest, dich selbst auszuschließen, kannst du das Limit im Bereich "Limits" deines Kontos festlegen oder unser Kundensupport-Team kontaktieren.

     6.4. Während eines Selbstausschlusses verbleibt dein Guthaben auf deinem Konto. Du kannst den Kundensupport kontaktieren, um eine Auszahlung des Restguthabens auf deinem Konto zu beantragen.

 

            6.4.1. Jeder Antrag auf Selbstausschluss würde nur für die Marke gelten, bei der du derzeit Mitglied bist, und schließt andere von uns betriebene Seiten nicht ein. Bitte informiere uns, wenn du einen markenübergreifenden Selbstausschluss wünschst.

            6.4.2.  Alle Einschränkungen und Ausschlüsse treten sofort in Kraft, wenn du die Einstellungen in deinem Konto im Kassenbereich unter "Limits" auf unserem Portal einfügst und bestätigst.

6.4.3. Wenn du einen Selbstausschluss reduzieren oder widerrufen möchtest, wird dies erst nach Ablauf von mindestens vierundzwanzig Stunden (für bestimmte Zeiträume von Selbstausschlüssen) und mindestens 7 Tagen (für unbestimmte Zeiträume von Selbstausschlüssen) ab dem Tag, an dem wir deinen Antrag erhalten, wirksam.

            6.4.4.  Wenn du dein Konto nach Ablauf des Selbstausschlusszeitraums wieder öffnen möchtest, musst du unseren Kundendienst kontaktieren. Das Konto wird erst nach Ablauf von mindestens vierundzwanzig Stunden ab dem Tag, an dem wir deine Anfrage erhalten haben, wieder geöffnet.

6.5. Gammix Ltd. verpflichtet sich zur Förderung von verantwortungsvollem Spiel. Wir werden deine Spielhistorie analysieren und Maßnahmen ergreifen, um problematisches Spielen mit Hilfe von Analysetools und/oder Systemen zur Verhaltensüberwachung zu erkennen und zu identifizieren. In Übereinstimmung mit unseren Verpflichtungen müssen wir Schritte unternehmen, um weiteren Schaden zu verhindern, wenn wir problematisches Spielen feststellen.

 

 7 Faires Spielen

7.1. GAMMIX LTD. versteht die Wichtigkeit einer Garantie für faires Spielen online und wir möchten erklären, wie dies erreicht wird.

7.2. Ein Zufallszahlengenerator wird verwendet, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse wirklich zufällig sind. iTech Labs hat den Zufallszahlengenerator (RNG), der von GAMMIX LTD. verwendet wird, evaluiert und festgestellt, dass der RNG mit den relevanten Standards übereinstimmt und mit den Remote Gaming Regulations 2004 und dem Lotteries and Other Games Act in Malta konform ist. Das System wird kontinuierlich und rigoros getestet.

7.3. Zu deiner Beruhigung wird jede Transaktion, die du bei GAMMIX LTD. durchführst, aufgezeichnet, um im unwahrscheinlichen Fall eines Rechtsstreits einen vollständigen Prüfungsnachweis zu gewährleisten. Alle unsere Konten sind offen für eine externe Überprüfung durch unabhängige Wirtschaftsprüfer, falls dies erforderlich sein sollte.

  1. Ruhende & inaktive Konten

  8.1. Ein inaktives Konto ist ein Konto, auf das seit 12 Monaten nicht mehr zugegriffen wurde und das ein Echtgeldguthaben aufweist.

  8.2. Ein ruhendes Konto ist ein Konto, auf das seit 30 Monaten nicht mehr zugegriffen wurde und das ein Echtgeld-Guthaben aufweist.

8.3. GAMMIX LTD. wird dich bis zu 1 Monat vor der Inaktivität deines Kontos per E-Mail kontaktieren und dich darüber informieren, dass dein Konto in Kürze inaktiv wird. Wenn ein Konto inaktiv wird, kann GAMMIX LTD. 5 EUR (oder den Gegenwert in einer anderen Währung) pro Monat als Verwaltungsgebühr von deinem Konto abziehen.

  8.4. Wenn du, nachdem dein Konto inaktiv geworden ist, auf dein Konto zugreifst, hast du Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn du eines der folgenden Dinge nachweisen kannst:

 

    8.4.1. Du konntest nicht auf dein Konto zugreifen, weil du keine Internetverbindung hattest.

            8.4.2. Du konntest aufgrund gesundheitlicher Beeinträchtigungen nicht auf dein Konto zugreifen.

            8.4.3. Du konntest aus einem triftigen Grund nicht auf dein Konto zugreifen.

8.5. Falls dein Konto ruhend gestellt wurde, werden wir das Guthaben auf deinem Konto an dich oder, falls du nicht auffindbar bist, an die Malta Gaming Authority in Malta (MGA) überweisen.

 

        8.6. Das Verfahren zum Entfernen von Geldern von inaktiven und ruhenden Konten wird im Backend-System der Administrationsoberfläche der Website gemeldet. Falls Geld an die MGA überwiesen werden soll, ist der Hauptverantwortliche der GAMMIX LTD. für die Abwicklung dieses Verfahrens zuständig.

 

 

 

  1. Außergewöhnliche Umstände & abgebrochene Spiele

 

9.1. Unerwartete technische Probleme oder Umstände, die außerhalb der Kontrolle von GAMMIX LTD. liegen, wie z. B. technische Probleme bei Drittanbietern, erlauben es GAMMIX LTD., Einsätze zu stornieren und den Spielern Rückzahlungen zu gewähren.

 

        9.2. GAMMIX LTD. hat das Recht, Einsätze zu begrenzen, zu stornieren und abzulehnen, wenn sie als zu groß erachtet werden oder wenn wir sehen, dass das Einsatzverhalten des Spielers in einer Weise stattfindet, dass das System missbraucht wird.

9.3. Wenn eine Rückerstattung beschlossen wird, wird der Betrag auf das Spielerkonto zurückerstattet, der Spieler informiert und das Verfahren innerhalb von 2 Werktagen nach der Entscheidung abgeschlossen.

  9.4. Für den Fall, dass ein Spiel in einem Zustand "feststeckt", in dem es nicht beendet wird, z. B. ein Verbindungsverlust während einer aktiven Blackjack-Hand, hat GAMMIX LTD. das Recht, solche Wetten regelmäßig zu "bereinigen" und die Wette/den Einsatz auf das Konto des Spielers zurückzuerstatten. Wenn das Spiel auf dem Server abgebrochen wurde oder fehlgeschlagen ist, sollte der Spieler eine Rückerstattung erhalten.

  9.5. Wenn eine Bonuskampagne in irgendeiner Weise falsch konfiguriert wurde, hat GAMMIX LTD. das Recht, die Guthaben und Kontodaten der Spieler zu ändern, um den Fehler zu korrigieren.

 

        9.6. Wenn ein Spiel einen Fehler oder eine Fehlkonfiguration enthält, die ein falsches Verhalten oder eine falsche Auszahlung verursacht, hat GAMMIX LTD. das Recht, das Spiel zu entfernen.

9.7. GAMMIX LTD. haftet nicht für Ausfälle, Serverstörungen, Verzögerungen oder sonstige technische oder politische Störungen des Spielablaufs. Rückerstattungen können ausschließlich nach dem Ermessen des Managements gewährt werden.

 

        9.8. GAMMIX LTD. übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die als Folge oder in Verbindung mit der Website oder deren Inhalt entstanden sind; einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verzögerungen oder Unterbrechungen des Betriebs oder der Übertragung, Verlust oder Beschädigung von Daten, Kommunikations- oder Leitungsausfälle, den Missbrauch der Website oder ihres Inhalts durch eine Person oder Fehler oder Auslassungen im Inhalt.

 

        9.9. GAMMIX LTD. kann jedes Spiel von der Webseite entfernen, wann immer wir es für richtig halten.

 

 

 

 

  1. Beschwerden

 

        10.1. Du kannst unseren Kundendienst unter [email protected] und gemäß den Anweisungen auf der Website kontaktieren, um uns Beschwerden über unsere Dienstleistungen zukommen zu lassen.

 

        10.2. Beschwerden werden vom Support-Team bearbeitet und in der Organisation von GAMMIX LTD weiterverarbeitet. Der Spieler muss in angemessenem Umfang über den Stand der Beschwerde informiert werden. Wir tun unser Bestes, um Beschwerden, die direkt vom Spieler eingehen, innerhalb von 5 Werktagen abzuschließen.

 

10.3. Wenn du mit der Lösung deiner Beschwerde durch GAMMIX LTD. nicht zufrieden bist, kannst du eine Beschwerde bei der Malta Gaming Authority einreichen:

 

Malta Gaming Authority Building SCM 02-03,

Level 4, SmartCity Malta,

Ricasoli SCM1001

Telefonnummer: +356 25469000

E-Mail:  [email protected]

   10.4. Oder elektronisch, indem du den folgenden Link aufrufst: https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/

10.5. Wenn du mit der Bearbeitung deiner Beschwerde durch den Betreiber immer noch nicht zufrieden bist, kannst du dich an EADR Ltd. wenden, einen von der MGA zugelassenen Dienstleister für alternative Streitbeilegung, indem du deren Online-Formular ausfüllst, das du auf dieser Website https://eadr.org/eadr-form/ findest.

   10.6. Für Beschwerden in Bezug auf Datenschutzangelegenheiten verweisen wir auf die Datenschutzrichtlinie.

 

        10.7. Gammix Ltd. verpflichtet sich, innerhalb von 10 Arbeitstagen ab dem Datum, an dem die zuständige Behörde die Mitteilung übermittelt hat, eine Antwort auf Beschwerden zu geben.

  1. Datenschutz

 

        11.1. Wir garantieren hiermit, dass wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit unserer Systeme und die Integrität der auf unserer Website übermittelten Daten zu gewährleisten.

 

        11.2. Du garantierst hiermit, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit deiner Systeme und die Integrität der an uns übermittelten Daten zu gewährleisten.

  11.3. Du nimmst hiermit zur Kenntnis, dass deine persönlichen Daten von GAMMIX LTD oder einer anderen Person, Gesellschaft oder Firma, die in irgendeiner Weise mit GAMMIX LTD verbunden ist oder anderweitig von GAMMIX LTD beauftragt ist, Dienstleistungen für sie zu erbringen, verarbeitet werden, damit GAMMIX LTD in der Lage ist, dir die in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Dienstleistungen zu erbringen. Die GAMMIX LTD verarbeitet deine persönlichen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie auf dieser Website. Die GAMMIX LTD wird mit verbundenen Personen, Unternehmen oder Firmen und allen anderen Personen, Unternehmen oder Firmen, die von ihr beauftragt wurden, Dienstleistungen für sie zu erbringen und die in ihrem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, vertragliche Vereinbarungen treffen und einhalten, um die Einhaltung aller relevanten Gesetze und Vorschriften in Bezug auf die Handhabung und Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten sicherzustellen.

 

        11.4. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzrichtlinie.

  1. Haftungsbeschränkung und Gewährleistungsausschluss

 

        12.1. Wir sind nicht verantwortlich für Druckfehler, die auf unserer Website und deren Inhalt auftreten können.

 

        12.2. Du kannst uns jedoch über jeden Fehler, den du auf unserer Website findest, mit einer angemessenen Erklärung informieren und wir werden den Fehler nach bestem Wissen und in angemessener Zeit korrigieren oder dir aus gegenteiligen Gründen antworten. 

12.3. Obwohl wir uns stets bemühen und versuchen, genaue Informationen auf unserer Website bereitzustellen, können die Informationen auf unserer Website technische Ungenauigkeiten oder typografische Fehler enthalten. Die Inhalte aller Dokumente und Informationen auf unserer Website sind zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung als aktuell und korrekt anzusehen. Die Erwähnung von Produkten oder Dienstleistungen, die nicht von GAMMIX LTD. stammen, dient nur zu Informationszwecken und stellt weder eine Befürwortung noch eine Empfehlung dar.

12.4. ALLE INFORMATIONEN, SOFTWARE, SPIELE UND DIENSTLEISTUNGEN, DIE AUF UNSERER WEBSITE ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN, WERDEN "WIE VORLIEGEND" BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE GARANTIE, OB AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND, GESETZLICH ODER ANDERWEITIG. GAMMIX LTD. LEHNT ALLE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN AB, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN, DIE SICH AUS DEM HANDEL, DEM GEBRAUCH ODER DER HANDELSPRAXIS ERGEBEN.

12.5. GAMMIX LTD. ODER JEDER GAMMIX LTD. AFFILIATE, UNSERE INFORMATIONS- UND DIENSTLEISTUNGSANBIETER, MITARBEITER ODER UNSERE PARTNER HAFTEN NICHT FÜR INDIREKTE, SPEZIELLE, FOLGE- ODER BEILÄUFIGE SCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE GEWINNE ODER EINNAHMEN, KOSTEN FÜR ERSATZGÜTER, VERLUSTE ODER SCHÄDEN AN DATEN, DIE SICH AUS DER NUTZUNG ODER DER UNFÄHIGKEIT ZUR NUTZUNG DIESER WEBSEITE ODER EINES SPIELS ERGEBEN, ODER SCHÄDEN, DIE SICH AUS DER NUTZUNG ODER DEM VERTRAUEN AUF DIE VORLIEGENDEN INFORMATIONEN ERGEBEN, SELBST WENN GAMMIX LTD. AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WORDEN IST.
Du wirst hiermit darauf hingewiesen, dass du die Webseite auf eigenes Risiko betrittst, spielst und nutzt und an den Spielen teilnimmst.

 

12.6. Die Webseite und die Spiele werden ohne jegliche Garantie, ob ausdrücklich oder stillschweigend, zur Verfügung gestellt.

 

        12.7. Unbeschadet der Allgemeingültigkeit der vorangegangenen Bestimmung, wir, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unsere Direktoren, Mitarbeiter, Partner, Dienstleister:

12.7.1. garantieren nicht, dass die Software, die Spiele und die Website für ihren Zweck geeignet sind;

            12.7.2. garantieren nicht, dass die Software, die Spiele und die Website frei von Fehlern sind;

            12.7.3. garantieren nicht, dass die Software, die Spiele und die Website ohne Unterbrechungen zugänglich sein werden;

12.8. Kommt es zu einer Störung in einem Spiel oder seiner Interfunktionalität, sind alle Einsätze, die während einer solchen Störung gemacht werden, ungültig. Gelder, die aus einem nicht funktionierenden Spiel stammen, werden als ungültig betrachtet, ebenso wie alle nachfolgenden Spielrunden mit diesen Geldern, unabhängig davon, welche Spiele mit diesen Geldern gespielt werden.

 

        12.9. Du stimmst hiermit zu, uns, unsere Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister für alle Kosten, Ausgaben, Verluste, Schäden, Ansprüche und Haftungen, die im Zusammenhang mit deiner Nutzung der Webseite oder deiner Teilnahme an den Spielen entstehen, vollständig zu entschädigen und schadlos zu halten.

 

  1. Rechte an geistigem Eigentum

 

        13.1. Sofern nicht anders angegeben, ist der Inhalt unserer Website durch das Urheberrecht und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Alle Rechte sind vorbehalten und gehören der GAMMIX LTD. und/oder den Partnern und Mitarbeitern der GAMMIX LTD.

 

        13.2. Jegliche Software, Produkte und/oder Spiele oder Teile davon, die auf unserer Website angeboten oder zur Verfügung gestellt werden, sind gesetzlich geschützt und dürfen weder ganz noch teilweise kopiert oder nachgeahmt, zurückentwickelt, verbreitet und oder dekompiliert werden und dürfen nur gemäß diesen Bedingungen genutzt werden.

  13.3. Keine Logos, Zeichen, Grafiken, Töne oder Bilder auf unserer Website, die uns oder unseren Partnern und Mitarbeitern gehören, dürfen kopiert oder weitergegeben werden, es sei denn, wir haben dies ausdrücklich erlaubt.

 

        13.4. Alle Marken, Logos und Zeichen von Drittparteien sind entweder registrierte oder unregistrierte Warenzeichen dieser Drittparteien und als solche Eigentum der jeweiligen Besitzer.

 

        13.5. Keine Logos, Zeichen, Grafiken, Töne oder Bilder sowie Plug-ins auf unserer Website, die Eigentum von Partnern der GAMMIX LTD. und/oder Drittparteien sind, dürfen kopiert oder weitergegeben werden, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Genehmigung der GAMMIX LTD. oder der jeweiligen Drittpartei vor.

  1. Angelegenheiten, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen

 

        14.1. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die du aufgrund von höherer Gewalt, Stromausfällen, Handels- oder Arbeitskonflikten, Handlungen, Versäumnissen oder Unterlassungen von Regierungen oder Behörden, Behinderungen oder Ausfällen von Telekommunikationsdiensten oder anderen Verzögerungen oder Ausfällen, die durch Dritte verursacht wurden, erleiden könntest. In einem solchen Fall behalten wir uns das Recht vor, unsere Website zu schließen oder zu unterbrechen, ohne dass wir dafür haftbar gemacht werden können.

14.2. Wir haften nicht für den Ausfall von Geräten oder Software, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, unabhängig davon, wo sie sich befinden oder verwaltet werden, und unabhängig davon, ob sie unter unserer direkten Kontrolle stehen oder nicht, die den Betrieb unserer Website verhindern, die Aufgabe oder Verwaltung von Bestellungen oder die Lieferung von Software erschweren oder dich daran hindern, uns zu kontaktieren.

  1. Geltendes Recht

 

        15.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Malta.

 

        15.2. Die Parteien stimmen zu, dass alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder deren Verletzung, Beendigung oder Ungültigkeit ergeben, der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte Maltas unterworfen werden.


  1. Sonstiges

16.1. Unsere Website kann Links zu Websites von Drittparteien oder Verweise auf Drittparteien enthalten oder bereitstellen, die nicht unter der Kontrolle von GAMMIX LTD stehen. GAMMIX LTD. macht keine Zusicherungen über die Websites von Drittparteien. Wenn du auf eine Website von Drittparteien zugreifst, erfolgt der Zugriff auf dein eigenes Risiko. Die GAMMIX LTD. ist nicht verantwortlich für die Zuverlässigkeit der Daten, Meinungen, Ratschläge oder Aussagen, die auf Websites von Drittparteien gemacht werden. Die Einbeziehung solcher Links bedeutet nicht, dass GAMMIX LTD. den Inhalt solcher Websites gutheißt oder dafür die Verantwortung übernimmt.

16.2. Wenn du gegen eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt oder wir den begründeten Verdacht haben, dass du gegen sie verstoßen hast, behalten wir uns das Recht vor, dein Konto nicht zu eröffnen, zu sperren oder zu schließen oder die Auszahlung deiner Gewinne einzubehalten und diese Gelder für den von dir geschuldeten Schadenersatz zu verwenden.

16.3. Falls GAMMIX LTD. den Verdacht hat, dass du bei der Nutzung der Webseite in illegale und/oder betrügerische Aktivitäten verwickelt bist; oder gegen diese Vereinbarung verstößt; oder dass du Probleme mit Gläubigern hast oder anderweitig unserem Geschäft schadest, können wir dein Konto einfrieren oder kündigen oder jegliche Einsätze nach unserem Ermessen streichen.

16.4. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Unterlagen oder Informationen anzufordern, um deine Identität zu sichern und sicherzustellen, dass deine Aktivität rechtmäßig ist.

 

        16.5. Du erkennst an, dass GAMMIX LTD. die endgültige Entscheidung darüber trifft, ob du gegen die Regeln, Bedingungen oder Konditionen von GAMMIX LTD. in einer Weise verstoßen hast, die zu einer Suspendierung oder einem dauerhaften Ausschluss von der Teilnahme an unserer/unseren Website(s) führt.

 

        16.6. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so wird diese Bestimmung von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgetrennt und alle anderen Bestimmungen bleiben davon unberührt in Kraft.

   16.7. Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung abzutreten oder anderweitig rechtmäßig zu übertragen. Du darfst diese Vereinbarung nicht abtreten oder anderweitig übertragen.

 

        16.8. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dir und uns in Bezug auf die Webseite dar und ersetzen, außer im Falle von Betrug, alle vorherigen oder gleichzeitigen Kommunikationen und Vorschläge, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich, zwischen dir und uns in Bezug auf die Webseite.

 

        16.9. Für jede Hilfe oder für weitere Informationen kannst du uns unter [email protected] oder GAMMIX LTD kontaktieren

 

16.10 VEGADREAM und die Angestellten, Lizenznehmer, Distributoren, Großhändler, Tochtergesellschaften, Agenten, Einzelhändler und Mitglieder ihrer jeweiligen unmittelbaren Familienangehörigen sind nicht berechtigt, am Casino, Live-Casino und den Spielen teilzunehmen.

 

Versionsnummer: 2.4

Datum aktualisiert: 19/07/2023

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